안녕하세요 홍양입니다
코로나로 인해 집안에 있다 보니 더 빨리 하루가 지나고
4월도 어느덧 중순을 지나가네요
오늘은 제가 직접 경험해본 결과를 포스팅을 합니다
대부분의 컴퓨터 사용자 라면 컴퓨터를 사용하시다가
제일로 보기 싫은 화면 중에 하나 블루 스크린과 컴퓨터 다운인 것 같습니다
그중에 하나 블루 스크린 오류코드 증상에 대한 설명을 하겠습니다
문제의 블루 스크린 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 블루 스크린 오류코드입니다
문제 해결에 앞서 위 블루 스크린 증상을 인텔 공식 사이트에서
체크사항 확인 후 결정을 하셔야 합니다
체크사항
1 무능 바이오스에서 OVERCLOCK (오버 클럭을 하지 않고 테스트를 해보란 뜻)
2 하드웨어 장치가 불량인지 확인 새 제품이면 초기 불량 확인
이 부분은 중요 부품을 교체해서 확인하는 방법 말고는 없습니다
3 윈도우 안전 모드에서 시작하고 잘못된 드라이버 및
충돌 드라이버 삭제 후 드라이버 업데이트 및 윈도우 테스트
그래픽카드 사운드 메인보드 드라이버 정도 삭제하시고 테스트를 해보세요
4 최근에 윈도우 업데이트한 목록에서 업데이트를 제거
오른쪽에 설치 날짜순으로 변경하시고 최근 업데이트 확인 삭제
5 주 메모리 불량 체크 메모리 진단 프로그램으로 확인 가능하며
2개 이상의 메모리일 경우 하나하나 테스트해보세요
지금부터는 인텔 공식이 아닌 개인적으로 테스트 한 증상으로 발견한 부분을 올립니다
6 메인보드 바이오스에서 캐시메모리를 비활성화 및 CPU 터보 부스트 비활성화 테스트
위 방법은 메인보드 회사마다 바이오스가 틀려서 설명이 안됨
7 CPU 내장 오디오 드라이버 장치 사용 안 함 상태로 테스트
장치 관리자에서 사운드 비디오 컨트롤러에서 인텔 디스플레이 오디오 클릭 후
오른쪽 마우스 클릭 사용 안 함 하시면 됩니다
8 신제품일 경우 메인보드 바이오스 업데이트
블루 스크린에 범위가 아주 많으며 불량 부분이 같은 부위의 부품이지만
오류 코드 역시 조금씩 달라집니다
위 방법 중 저 같은 경우에 최근에 경험한 것은
새로이 신제품 조립 후 윈도우 설치 후 아무 증상이 없다가 인터넷 방송을 실시간으로
보는 와중에 한 10분 정도 지나면 뜨는 현상으로 발견되어
8번 최신 컴퓨터 조립 후 바이오스 업데이트로 해결한 적이 있습니다
많은 참고가 되었으면 합니다
감사합니다
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